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lucifer$2005037 lucifer
07/02 :: 18:39
Arrivante
| | mon ordi refuse d'ouvrir l'explorateur ou n'importe quel dossier de l'explorateur par les raccourcis (mes documents, poste de travail...). Les logiciels, par contre, s'ouvrent (winamp ou tous les logiciels office par ex) donc je peux récupérer mes fichiers en les ouvrant une fois dans le logiciel (mes docs excell ou ppt par ex) et bosser dessus mais dès que je tente d'entrer par l'explorateur ou les dossiers ça bug et l'ordi avance plus, il met une demie heure à s'éteindre (il attend en plus la fermeture de logiciels que je n'ai jamais ouvert, comme cashback module ou sysfader). La connexion internet non plus ne se fait plus d'après mon dernier essai (par contre outlook s'ouvre...)
Est-ce que qq peut m'aider svp ? | |
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papicool16$2004015 papicool16
07/02 » 18:55
Arrivant
| | Quel OS tu utilise? as tu antivirus, par feu, ect...
En attendant tu peu telecharger ad-aware, et spybot en poste télechargement, faire les mise à jour, et faire tourner cela devrait pas mal faire le ménage.
Mais donne des infos complementaire sur ton systhème. | |
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Rodolphe$2004309 Rodolphe
07/02 :: 18:57
Arrivant
| | À mon humble avis, il se peut que des cochonneries en tous genres empêchent ton PC de fonctionner normalement.
Commence par un bon nettoyage: Vire tes fichiers internet temporaires, tes cookies et tes fichiers temporaires (*.tmp). Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque dur en cochant toutes les cases, puis OK.
Ensuite, passe Spybot et Ad-Aware par exemple (dispos sur ce site en section Téléchargement si tu ne les as pas déjà), et fais aussi quelques scans en ligne (Voir ici), afin de voir quelles saletés sont éventuellement présentes.
Si tu n' arrives pas à les supprimer, reviens nous dire ce qu' il en est! 
@+ | |
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Rodolphe$2004309 Rodolphe
07/02 :: 18:58
Arrivant
| | Oups, croisés... | |
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lucifer$2005037 lucifer
08/02 :: 09:47
Arrivante
| | merci pour vos conseils mais comme je ne peux pas aller dans les dossiers, je ne peux pas supprimer les fichiers dont vous me parlez... et je ne peux pas non plus aller dans le panneau de configuration, je ne sais pas comment on fait pour nettoyer le disque autrement... y a-t-il un raccourci pour formater, ou à l'allumage ?
Spybot n'a rien trouvé, ma version de AVG est dépassée mais je ne peux pas la mettre à jour puisque je ne peux pas aler sur internet, et je n'ai pas pu installer Ad-Aware pour la même raison (g bien essayé par clé usb mais évidemment je ne pas ouvrir la clé non plus sur l'ordi...).
anfin, comme vous l'aurez compris je ne suis pas une experte en informatique donc je ne sais pas ce que tu me demandes quand tu me dis "quel OS tu utilises"...
qu'est-ce que vous pourriez me conseiller ? | |
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laserpe$2003349 laserpe
08/02 :: 11:09
Arrivant
| | OS=système d'exploitation,
est ce que tu peux lancer ta connexion internet comme tu le fais pour tes autres logiciels ? d'ailleurs comment tu fais pour les lancer ?
d'après ce que tu décris, ça ressemble au moins à un troyen
pour le nettoyeur de disque (si tu es sous XP, mais je ne sais pas si tu pourras y accéder) : démarrer > tous les programmes > accessoires > outils système > nettoyage de disque
@+ | |
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laserpe$2003349 laserpe
08/02 :: 11:28
Arrivant
| | est ce que tu peux ouvrir ta base de registre : démarrer > exécuter > taper regedit puis entrée ?
si oui regarde dans ces clés :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce
surtout les Run pour commencer et copie ce qui s'y trouve, il y a 3 autres clés à vérifier :
HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\comfile\shell\open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\batfile\shell\open\command
L'entrée par défaut est : "%1" %*
pour l'instant ne modifie rien dans ta base de registre contente toi de relever ce qui est indiqué et vois déjà si tu trouves quelque chose de louche (ne correspondant pas à un programme que tu as toi-même installé)
si tu ne peux pas accéder à ta base de registre fais CTRL+ALT+Suppr, clic l'onglet processus et relève tous les processus qui tournent sur ta machine et fais le savoir, voilà pour le moment
@+
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stin07bis$2004001 stin07bis
08/02 :: 11:32
Arrivant
| | salut, il te faut faire tout ceci en mode "sans echec"....
passe aussi ton antivirus en mode sans echec, ainsi que "spybot".... | |
