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| | gulliver60130$2003084 gulliver60130
26/03 :: 19:27
Membre inscrit
| | Bonjour tout le monde..........
Je suis sous XP Home edition type OEM
J'ai depuis quelque temps un petit problème avec le
processus lsass.exe
Normalement, ce dernier reste entre 1 à 2Mo
Parfois, il s'incremente toutes les 3 secondes de 4
octets, sans arrêt et sans pouvoir l'arrêter.
il monte indéfiniment, et va jusqu'à saturer l'UC et la
mémoire du PC, et le bloque complet.
Si je reboote c'est idem.
il faut que je recupere un point de restauration
précédent, qui n'a pas de soucis, et dans ce cas c'est ok
Mais a l'installation de certains logiciels, ou lors de
mises a jour de XP, il se redeclenche - et la c'est la
merde.
Si cela est déja arrivé a quelqu'un, ca serait sympa de
me faire signe........
Est ce que cela pourrait etre un virus ??
ou une faille sous XP ??
Comment contacter le support de Microsoft, quand on a une
version OEM ?
Merci d'avance à ceux que mon cas interessera !!!!
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| JokuHech$2003020 JokuHech
26/03 :: 21:20
Membre éclairé
| | Bonsoir Gulliver
Il me semble que ton problème est en effet suffisament grave pour le signaler à Microsoft. Déjà et même si tu es sous version OEM, tu as droit à l'assistance de ce dernier. Le mieux étant l'ennemi du bien 'parfois', je te recommanderais le contact par téléphone.
Vu que je ne connais pas le constructeur de ta machine, je ne saurais donc pas si c'est un évènement imputable à ton constructeur; ceux ci parfois, pour des raisons de coûts, interviennent dans les paramétrages basiques de l'OS (grrr; Habana va encore ricaner....).
Je vais m'efforcer de voir ton problème un peu plus en profondeur. Mais d'ores et déjà, et suivant l'utilisation de ton OS, je ne saurais que trop te recommander de désactiver NetBios sous TCP/IP. | |
| gulliver60130$2003084 gulliver60130
26/03 :: 22:01
Membre inscrit
| | Bonsoir Jokuhech
Merci de ta réponse...
En fait, le problème est survenu après plusieurs mois d'utilisation.
Il me semble que c'est peut-etre lors de l'installation d'un logiciel.
Mais je ne suis pas sur.
Coté matériel, c'est un PC d'assembleur, donc sans marque.
En tout cas, merci d'essayer de voir mon problème.
Par contre j'aurais besoin d'un coup de main pour modifier les paramètres que tu m'as dit !!!!!! (Et quel est l'impact de la désactivation de Netbios ???)
Pour le moment, tout est ok (lsass.exe à 1.224Mo).
Disons que le vrai début des problèmes en général est arrivé quand j'ai voulu mettre à jour XP avec le pack SP1.
Là, plantage sèvère - il ne trouvait plus la licence.
Donc obligé de revenir en arrière.
Depuis le mode Dos est très long à accéder et à quitter. (env 5min)
Plus ce problème de lsass.exe qui est venu se greffer.
Bref, si ca continue a être trop fréquent, je sens que un formatage complet devra s'imposer.
Mais je voudrais avant trouver le pourquoi du problème, grace a votre aide, et éviter ce formatage si possible.
Petite question : on ne peut reinstaller que 3 ou 4 fois XP après un formatage complet, et l'enregistrer ?? (Ou plus ??)
A bientot ....... | |
| JokuHech$2003020 JokuHech
26/03 :: 22:13
Membre éclairé
| | Lsass.exe est l'utilitaire qui met les DNS provider et serveurs à jour et ceci continuellement. Il utilise aussi les paramètre NetBios machine et serveur. Il ne sert qu'à ça. Donc si tu es en réseau, tu peux utiliser des adresses mac fixes. Bien entendu, si tu n'es pas en réseau, c'est inutile et donc tu peux le désactiver via les services en options d'administration. En fait dans ce cas, il met juste à jour le chemin employé pour trouver le routeur ou le serveur. Et bien entendu, il met ce chemin en mémoire.
Parles moi un peu mieux et plus clairement du problème lors de l'installation de SP1. Si tu as modifié le NTOSkernell, il est normal que tu aies quelques problèmes. Donc plus de précisions me sont nécessaires.
L'enregistrement (si nécessaire) se fait dans la perpétuité; je veux dire qu'il n'y a pas de limites dans le temps.
En principe, un formatage ne nécessite pas le réenregistrement. Il n'y a que en cas de changements de minimum quatre composants essentiels de ton PC qui implique une activation. | |
| habana$ habana
26/03 :: 23:43
Admin
| | la page des contacts tel de Ms:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/fr/tel.asp
la page de support (général):
http://support.microsoft.com/?ln=FR
| |
| gulliver60130$2003084 gulliver60130
27/03 :: 22:03
Membre inscrit
| | Merci a tous les 2 de votre aide....
Message pour JokuHech
Bon pour desactiver le processus, j'aurais besoin d'un coup de main en ligne.
Je suis connecté souvent sur Messenger (gulliver60130@msn.com)
ca serait plus simple si tu peux m'aider directement comme ca....
Pour le pack SP1, lors de l'install, il manquait des fichiers, je faisais "ignorer erreur", mais du coup ca a causé des pb d'autorisation de licence, mais cela remonte deja a Septembre.
Donc j'ai desinstallé le SP1 de suite apres, mais depuis en mode DOS, c'est tres long.
Mais moi -meme, je n'ai rien bidouillé..........
On peut en reparler en tchat...
J'ai un peu regardé l'outil d'administration des services, mais c'est un peu du charabia pour moi, je suis pas aussi calé que toi....
Ca serait mieux de le faire ensemble en live...si tu as un moment !
Merci encore - A bientot....... | |
| JokuHech$2003020 JokuHech
03/04 :: 19:58
Membre éclairé
| | Pour clarifier les choses:
http://www.rezalfr.org/index.php?i=auth_NT&d=1 (chapitre 2)
Très franchement, et si j'étais toi, je commencerais par réinstaller ou réparer XP, pour remettre tout à sa place. Penses tout de même à sauvegarder tes fichiers.
Dès que XP aura redémarré, de suite et sans attendre mise à jour complète de l'OS. Pas d'antivirus ni autres logiciels que l'OS et la connexion. Une fois que tout ça sera en place, tu installes tranquillement tes applications et autres logiciels que tu veux.
Petite suggestion en passant: ne prends pas Windows Media Player 9.
Si Lsass.exe est endommagé, il est plausible que ta machine soit ralentie, ceci étant dû principalement au fait que la machine distante cherche à savoir quel type d'OS lui formule des requêtes. | |
| Francois[$ Francois[
08/04 :: 16:02
Anonyme
| | Bonjour,
Avec l'arrivée de la nouvelle interface, l'adresse du post précédent doit être remplacée par http://www.rezalfr.org/index.php?d=3&i=auth_NT
Cordialement.
Francois[ - http://www.rezalfr.org | |
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